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Les expéditions se font une fois par semaine(sauf jours fériés).

Les colis sont généralement expédiés après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis (emballage spécifique pour livres). Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Frais d'expédition

Les frais de préparation et de port sont les suivants (TTC) pour toute commande jusqu’à 5 ouvrages.

  • France métropolitaine : 8.03 € (Envoi en Colissimo suivi)
  • DOM-TOM : 13 € (Envoi en Colissimo suivi)
  • Union européenne : 16 € (en Colissimo international)
  • Autres pays : 25 € (en Colissimo international)

Pour les commandes supérieures à 5 ouvrages, les frais de port sont calculés et facturés au coût réel.

Retours

Dans le cas d'une commande non conforme ou d’un ouvrage défectueux, le colis peut être retourné en port dû.
Pour procéder à un retour, emballez les produits avec précaution et incluez au colis une copie de la facture et les explications motivant le retour. Puis envoyez-le à :
FCBA Librairie - 10 rue Galilée - 77420 Champs-sur-Marne

 


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